みなさんこんにちは！

練馬区で訪問介護などの事業を展開する「めぐみの会」HP担当の大根田です！

今回は、訪問介護事業所「めぐみの会 大泉」で始まった、新しい取り組みのお話です。

10月16日（金）、めぐみの会 大泉の相談室にて、シニア向けの「無料スマホ教室」を初めて開催しました！

スマホの「困った」を、1対1でいっしょに解決

今回のスマホ教室は、こんな内容です。

• 参加費は0円
• 1回45分、1人ずつの個別対応
• ご自身のスマホを持ってきていただくだけ

LINEのメッセージや写真の送り方、写真の撮り方・整理のしかた、迷惑メールや詐欺への備え、画面の表示の意味や基本操作など、その方が困っていることを一緒に確認していきます。

チラシにも書いたとおり、宣伝や勧誘は一切ありません。

「家族には何度も聞きにくい…」

そんな方こそ、大歓迎の教室です。

先生は、ITの国家資格を持つ職員

教えるのは、めぐみの会 大泉の職員です。

じつはこの職員、「基本情報技術者」というITの国家資格を持っています。

チラシの「ITの国家試験合格者が、やさしく丁寧にご説明します」は、ここから来ています。

介護の現場で働くスタッフに、こんな特技があったとは…！

3人そろって「QRコードの読み取り方」

初回は、3名の方にご参加いただきました。

1人ずつ、それぞれのお悩みをうかがっていくと…

なんと3人とも、「QRコードの読み取り方を知りたい」というお悩みでした。

たまたまかもしれません。

でも、考えてみると納得です。

病院や役所のお知らせ、お店のチラシ、イベントの申し込み…。

いまや、身のまわりはQRコードだらけ。

「ここから読み取ってください」と書かれていても、そのやり方がわからなければ、その先へ進めません。

使い慣れている人には「超簡単」なことでも、知らなければずっと困ったまま。

こうした小さな「困った」にこそ、スマホ教室の需要があるのだと感じました。

手元資料も用意しました

教室では、持ち帰っていただける手元資料もご用意しました。

たとえば、QRコードの読み取り方は、こんなふうに説明しています。

●カメラを向ける
QRコード全体が画面に入るようにします。撮影ボタンは押しません。

●表示を確認する
画面に出た案内をタップする前に、開く先の名前やアドレスを確認します。

そして、大事な注意点もひとつ。

届いたSMSや、知らないチラシのQRコードは、すぐに開かない。

信頼できるものか確認してから開くことも、あわせてお伝えしています。

資料にはほかにも、指の動かし方、迷ったときの戻り方、文字を大きくする方法、詐欺やパスワードへの備え、スマホをなくしたときの対応など、困ったときに見返せる内容をまとめています。

訪問介護の事業所が、スマホ教室？

「訪問介護の事業所が、なぜスマホ教室を？」と思われるかもしれません。

今回の教室には、2つのねらいがあります。

ひとつは、地域への貢献です。

いまやスマホは、家族と連絡をとったり、病院や役所の情報を受け取ったりするための、暮らしの道具です。

スマホの「困った」を一つずつ減らしていくことも、地域の方の暮らしを支えることにつながると考えています。

もうひとつは、「めぐみの会 大泉」を知っていただくことです。

もちろん、教室の中で宣伝や勧誘をすることはありません。

それでも、「近くに、スマホのことを気軽に聞けた事業所がある」と知っていただくことで、いつか介護のことで困ったときにも、思い出してもらえるかもしれません。

ふだんから顔の見える関係をつくっておくことが、いざというときの相談しやすさにつながると考えています。

ちょっとした困りごとを、気軽に聞ける場所。

めぐみの会 大泉が、地域のみなさんにとって、そんな場所になれたらうれしいです。

こんな【めぐみの会】ですが…

さて、今回のスマホ教室のお話を通して、

「めぐみの会」を知っていただく機会になったかもしれません。

これをきっかけに「めぐみの会」って…

• どんな人が働いているんだろう？
• どんなことを考えて介護をしているんだろう？
• どんな気持ちで日々のケアをしているんだろう？

そういったことを知ってもらうきっかけにこんな動画を作りました。

全職員向けのアンケートより抜粋した、職員たちのリアルな声がまとまっています。

めぐみの会では…

ここ練馬区の訪問介護の現場で一緒に働いてくれるヘルパーさんを随時募集しています。

「登録ヘルパーでスポット的に働きたい！」や

「時給で働きたい」、

「正社員としてマネジメントもしたい！」という

様々な要望に柔軟に対応させていただきます。

介護の資格や経験はもちろん、あなたの「特技」が活きる場面もあるかもしれません。

ご興味のある方は、下記リンクより採用ページをご覧ください。

お電話でもお待ちしてます！

03-5923-9066（メディカル・アート／めぐみの会　総務部）