◆平成29年3月28日(火)デイサービスめぐみ第2回地域推進会議
今回はケアマネージャーさんを含め9名のご参加がありました。少人数でしたので、和やかな雰囲気の中、
半年間のデイでの活動をご紹介しました。レクリエーションをはじめ、クリスマス会、お正月、節分、桃の節句など、イベント盛りだくさんでした。中でも「マクドナルド」への外出喫茶は大変喜ばれたとの事。普段なかなか行かれることもなく、「初めて来た」とのご利用者もいらっしゃいました!また、2件の事例も紹介。
①認知症独居高齢者の消費者被害
高額商品の契約をさせられてしまい、デイ職員に相談したことから消費者センター、行政機関へと繋がり、連携して解決することができました。普段のご利用者のお話、ご様子から変化に気づき、早期発見・対応することの大切さを痛感しました。(本事例は石神井地域ケア会議でも事例紹介されました)
②セクハラ行為のある方の対応
セクハラ行為でヘルパーが入れず、ケアができない方がデイに来られることに。穏やかな性格の方でしので、ご様子を見守りつつも行為に対しては毅然とした対応をしました。歌が好きな方で歌のレクに参加。とてもお上手で皆から「お上手!」の拍手。これを機に打ち解けられ、職員ともお話するようになりました。今では入浴も入られるようになり、懸念事項であった身体状況の確認が行えるようになりました。「好きなこと」がコミュニケーションのツールとなり、信頼関係の構築につながった事例です。利用者のニーズや個性も多様化しており、デイサービスも個別の柔軟な対応が求められます。
◆最後に
今回も写真をたくさん取り入れた資料を見ながら、
ご利用者の楽しそうにされている場面をご紹介できました。
お忙しい中ご参加いただき、ありがとうございました。
次回の推進会議は平成29年9月を予定しております。
皆さまのご参加をお待ちしております!